Teams – Support

In der Zeit vom 11.01 – 15.01.2021 wird die Grundschule über Lernpakete im Fernlernunterricht versorgt.

Am Freitag findet für jede Grundschulklasse eine Teamsbesprechung statt.
Ihr Kind meldet sich bei Teams an und wartet zur vereinbarten Zeit auf den Anruf der Lehrkraft.

Sollten Sie Probleme mit der Teams-App haben, dann nutzen Sie bitte die Onlineversion von Teams. Eine Schritt-für-Schritt Anleitung können Sie hier herunterladen.

Sollte es Probleme mit dem Teams-Zugang geben, können Sie sich per Mail an it-support@eds-bb.de wenden.

Bitte teilen Sie das Problem so genau wie möglich mit.

– Zugangsdaten vergessen
– Passwort vergessen
– Art des Endgerätes (PC, Notebook, Tablet, Handy…)
– Betriebssystem, auch Version
– gehen Sie über App oder Browser in Teams
– Browser, auch Version
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